Condiciones de venta
Quién vende
Vende el titular de esta tienda:
- Titular: Nelson Varas U, con el nombre comercial «Luliette 3D».
- NIF: 60877371M.
- Domicilio: C/Euskadi 1.
- Correo de contacto: contacto@blackcalb.es.
- Sitio web: dev.luliette.es.
- Actividad: venta en línea de piezas impresas en 3D.
Productos y precios
Los precios incluyen el IVA. Antes de pagar ves el total del pedido, con el envío y su precio.
Pedido y pago
El pedido queda hecho al pagarlo. Te enviamos la confirmación por correo, con un resumen de estas condiciones y de tu derecho de desistimiento.
Envío
- Envío a la península: 4,50 €.
- Gratis a partir de 60,00 €.
- Las piezas en stock salen en 5 días laborables; las hechas por encargo tardan lo que indica su ficha.
- No enviamos a Baleares, Canarias, Ceuta ni Melilla.
Entregamos en un máximo de 30 días naturales desde el pedido, salvo que la ficha de la pieza indique otro plazo. Si no llega a tiempo, puedes darnos un plazo adicional adecuado; si tampoco llega entonces, puedes resolver el contrato y te devolvemos sin demora lo que pagaste (artículo 66 bis del Real Decreto Legislativo 1/2007).
Derecho de desistimiento
Tienes 14 días naturales desde que recibes una pieza de stock para desistir de la compra, sin dar motivos. Si el pedido llega en varios envíos, el plazo cuenta desde que recibes el último.
- Puedes desistir en los 14 días naturales siguientes a recibir una pieza de stock.
- El envío de la devolución lo pagas tú.
- Dirección para devolver las piezas: C/Euskadi 1.
- Las piezas hechas por encargo o personalizadas no admiten devolución (artículo 103.c del Real Decreto Legislativo 1/2007).
- Si algo llega defectuoso o no es lo que compraste, lo resolvemos sin coste según la garantía legal de tres años.
Te devolvemos lo que pagaste, incluido el envío estándar de ida, en un máximo de 14 días desde que nos comunicas que desistes. Podemos esperar a recibir las piezas, o a que nos muestres que las has enviado. Tienes que devolverlas en un máximo de 14 días desde que nos lo comunicas, y respondes de la pérdida de valor si las has manipulado más de lo necesario para comprobar cómo son.
Cómo desistir y el formulario modelo: desistimiento.
Piezas hechas por encargo o personalizadas
No admiten desistimiento, porque se hacen según tus indicaciones (artículo 103.c del Real Decreto Legislativo 1/2007).
Garantía
Si una pieza no es conforme con lo que compraste, puedes pedir que la reparemos o la sustituyamos. Si no es posible, o no lo hacemos en un plazo razonable, puedes pedir una rebaja del precio o resolver el contrato. Todo sin coste para ti. La garantía legal dura tres años desde la entrega.
Reclamaciones
- Hay hojas de reclamaciones a tu disposición.
- Pídelas en contacto@blackcalb.es.
No estamos adheridos a ningún sistema de resolución extrajudicial de conflictos.
Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la ley española.
Tu cuenta
Crear una cuenta es opcional y gratis: puedes comprar sin ella. Puedes borrarla cuando quieras desde «Tu cuenta», sin coste; tus pedidos y sus facturas se conservan, sin unir a la cuenta, el tiempo que exige la ley.